IT-Betreuung — Business-Unternehmen — monatliches Abonnement
Fernwartung für ein wachsendes Kleinunternehmen — bis zu 5 Arbeitsstunden pro Monat, bis zu 10 Arbeitsplätze, ein Standort und ein vereinbartes UniFi-Netzwerk.
- Benutzerunterstützung und Diagnose der vereinbarten Geräte.
- Betreuung des angegebenen Netzwerks, WLANs und der im Leistungsumfang enthaltenen UniFi-Systeme.
- Überprüfungen und Konfigurationsänderungen im monatlichen Zeitkontingent.
Server, Backups und zusätzliche Standorte erfordern eine gesonderte Definition des Leistungsumfangs.
Das Abonnement wird jeden Monat automatisch abgerechnet. Das Kontingent umfasst im jeweiligen Abrechnungszeitraum gemeinsame Unterstützung, Diagnose, Überprüfungen und die vereinbarte Konfiguration. Besuche und Anfahrten werden separat abgerechnet. Die Servicezeiten und die Art der Störungsmeldung vereinbaren wir bei Vertragsbeginn; das Paket umfasst keinen 24/7-Bereitschaftsdienst und keine garantierte Behebungszeit für jede Störung.
Vor Beginn bestätigen wir die Liste der unterstützten Geräte und die Bedingungen der Zusammenarbeit. Die Bedingungen für die Verlängerung und Kündigung finden Sie in den Abonnementbedingungen und im Kundenkonto. Die Betreuung der Website und des Onlineshops ist eine separate Leistung.
Hardware, Ersatzteile, Lizenzen, zusätzliche Verkabelung, Bauarbeiten und Aufgaben außerhalb des beschriebenen Leistungsumfangs sind nicht inbegriffen. Zusätzliche Kosten vereinbaren wir vor der Ausführung.
Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf: biuro@networa.pl, Tel. +48 690 768 899. Wir bestätigen den Leistungsumfang, die Verfügbarkeit und den Termin. Senden Sie keine Passwörter oder Zugangscodes mit der Bestellung.
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