IT-Betreuung — Zuhause — monatliches Abonnement

Regelmäßiger Fernsupport für den Haushalt — bis zu 1 Arbeitsstunde pro Monat und für bis zu 3 ausgewählte Geräte.

• Hilfe bei WLAN zu Hause, dem Computer und der Geräteverbindung.
• Hilfe bei der Bedienung vereinbarter Kameras oder Videotürklingeln.
• Diagnose und vereinbarte Konfigurationsänderungen im Rahmen des Pakets.

Das Abonnement wird monatlich automatisch abgerechnet. Das Kontingent umfasst gemeinsam durchgeführte Hilfe, Diagnosen, Überprüfungen und vereinbarte Konfigurationen im jeweiligen Abrechnungszeitraum. Besuche und Anfahrten werden separat berechnet. Die Servicezeiten und die Art der Störungsmeldung vereinbaren wir bei Vertragsbeginn; das Paket umfasst keinen 24/7-Bereitschaftsdienst und keine garantierte Behebungszeit für jede Störung.

Vor Beginn bestätigen wir die Liste der unterstützten Geräte und die Bedingungen der Zusammenarbeit. Die Bedingungen für die Verlängerung und Kündigung finden Sie in den Abonnementbedingungen und im Kundenkonto. Die Betreuung der Website und des Onlineshops ist eine separate Leistung.

Geräte, Ersatzteile, Lizenzen, zusätzliche Verkabelung, Bauarbeiten und Aufgaben außerhalb des beschriebenen Umfangs sind nicht inbegriffen. Zusätzliche Kosten vereinbaren wir vor der Ausführung.

Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf: biuro@networa.pl, Tel. +48 690 768 899. Wir bestätigen den Umfang, die Verfügbarkeit und den Termin. Senden Sie keine Passwörter oder Zugangscodes mit der Bestellung.