IT-Betreuung — Firma Start — monatliches Abonnement
Fernwartung für Kleinunternehmen — bis zu 2 Arbeitsstunden pro Monat, bis zu 5 Arbeitsplätze, ein Standort.
- Hilfe für Benutzer bei Computern und Software im vereinbarten Umfang.
- Grundlegende Betreuung des ausgewählten Netzwerks und WLANs.
- Diagnosen und Überprüfungen im Rahmen des gemeinsamen Zeitkontingents.
Das Abonnement wird jeden Monat automatisch abgerechnet. Das Kontingent umfasst gemeinsame Hilfe, Diagnosen, Überprüfungen und die vereinbarte Konfiguration im jeweiligen Abrechnungszeitraum. Besuche und Anfahrten werden separat abgerechnet. Die Servicezeiten und die Art der Störungsmeldung vereinbaren wir bei Vertragsbeginn; das Paket umfasst keinen 24/7-Bereitschaftsdienst und keine garantierte Behebungszeit für jede Störung.
Vor Beginn bestätigen wir die Liste der unterstützten Geräte und die Bedingungen der Zusammenarbeit. Die Bedingungen für die Verlängerung und Kündigung finden Sie in den Abonnementbedingungen und im Kundenkonto. Die Betreuung der Website und des Onlineshops ist eine separate Leistung.
Hardware, Ersatzteile, Lizenzen, zusätzliche Verkabelung, Bauarbeiten und Aufgaben außerhalb des beschriebenen Umfangs sind nicht inbegriffen. Zusätzliche Kosten vereinbaren wir vor der Ausführung.
Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf: biuro@networa.pl, Tel. +48 690 768 899. Wir bestätigen den Umfang, die Verfügbarkeit und den Termin. Senden Sie keine Passwörter oder Zugangscodes mit der Bestellung.
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