Business-Betreuung — monatliches Abonnement

Laufende Betreuung der Website oder des Shops: bis zu 3 Arbeitsstunden pro monatlichem Abrechnungszeitraum.

Leistungsumfang

• Hinzufügen und Bearbeiten von Produkten, Fotos, Varianten und Preisen.
• Aktualisierung von Unterseiten, Kategorien und fertigen Texten.
• Erstellung einfacher Banner aus den Materialien des Kunden.
• Kleine Änderungen am bestehenden Seitenlayout.
• Remote-Unterstützung bei der Bedienung des Panels.

Alle Aufgaben nutzen ein gemeinsames Zeitlimit. Die Anzahl der hinzugefügten Produkte hängt von deren Komplexität und der Vollständigkeit der Materialien ab. Zusätzliche Arbeiten bedürfen einer Absprache.

Monatliche Abrechnung

Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat zum Preis des gewählten Pakets. Die erste Zahlung erfolgt bei der Bestellung, die weiteren gemäß dem Abonnementplan. Zukünftige Verlängerungen können Sie im Bereich „Meine Abonnements“ in Ihrem Kundenkonto überspringen oder stornieren.

Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um den Arbeitsumfang, den Starttermin der Betreuung und die Art der Stundennutzung zu bestätigen. Der Kauf eines Plans beinhaltet keine unbegrenzte Arbeitszeit oder einen 24/7-Bereitschaftsdienst.

Außerhalb des Leistungsumfangs

Der Umbau der gesamten Seite, große Integrationen, Werbekampagnen, dauerhafte Suchmaschinenoptimierung, die Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen, Besuche vor Ort sowie externe Kosten werden separat vereinbart.

Kontakt: biuro@networa.pl.

Die Grafik dient der Veranschaulichung der Dienstleistung. Die Geräte sind nicht Gegenstand des Verkaufs.

Betreuung der implementierten Automatisierung

Im Rahmen des verfügbaren Stundenkontingents können wir die Funktionsweise zuvor implementierter Rechnungs-Integrationen prüfen, gemeldete Fehler diagnostizieren und vereinbarte Einstellungen aktualisieren. Der Anschluss eines neuen Programms, die Erstellung einer eigenen API und neue Szenarien sind nicht im Abonnement enthalten. Gebühren für Apps und Buchhaltungsprogramme werden separat berechnet. Wir führen keine buchhalterischen Tätigkeiten aus und ändern nicht eigenständig die Steuerregeln des Kunden.