Dla domu i małych firm

Wsparcie IT z jasnym cennikiem.

Jednorazowa pomoc zdalna, wizyta serwisowa albo regularna opieka. Wybierz zakres i potwierdź z nami termin przed zamówieniem.

Bez abonamentu

Pomoc w konkretnym problemie.

Pomoc zdalna — 30 minut

79 zł brutto

Do 30 minut pracy
Diagnostyka i uzgodniona pomoc
Sesja za zgodą klienta

Poznaj zakres i zamów

Pomoc zdalna — 60 minut

129 zł brutto

Do 60 minut pracy
Komputer, oprogramowanie lub sieć
Termin potwierdzany przed zakupem

Poznaj zakres i zamów

Wizyta serwisowa IT

199 zł brutto

Pierwsze 60 minut pracy
Dojazd w potwierdzonej strefie lokalnej
Dodatkowe 30 minut — 69 zł

Poznaj zakres i zamów

Konfiguracja domowego routera

149 zł brutto

Podstawowe ustawienia jednego routera
Zdalnie lub po dostarczeniu urządzenia
Samodzielna wizyta — minimum 199 zł

Poznaj zakres i zamów

Ceny brutto. Termin, zakres i strefę dojazdu potwierdzamy przed zakupem. Sprzęt, części i licencje są osobno. Dodatkowy czas wymaga uzgodnienia. Dodatkowe 30 minut wizyty — 69 zł.

Regularne wsparcie

Opieka IT — wybierz swój plan.

Opieka IT — Dom

99 zł / miesiąc

99 zł brutto miesięcznie
Do 1 godziny pracy zdalnej
Do 3 wskazanych urządzeń

Poznaj plan i zamów

Opieka IT — Firma Start

367,77 zł / miesiąc

367,77 zł brutto miesięcznie
Do 2 godzin pracy zdalnej
Do 5 stanowisk, jedna lokalizacja

Poznaj plan i zamów

Opieka IT — Firma Business

859,77 zł / miesiąc

859,77 zł brutto miesięcznie
Do 5 godzin pracy zdalnej
Do 10 stanowisk, jedna lokalizacja i uzgodniona sieć UniFi

Poznaj plan i zamów

Wszystkie ceny są brutto. Rozliczenie automatyczne co miesiąc. Pomoc, diagnostyka, przeglądy i uzgodnione zmiany korzystają ze wspólnego limitu w okresie rozliczeniowym. Wizyty, dojazd, sprzęt i licencje rozliczane są osobno. Przed pierwszym zakupem potwierdź z nami zakres i dostępność.

Przed zamówieniem

Jasne zasady współpracy.

Czy abonament obejmuje nielimitowaną pomoc?

Każdy plan ma podany wspólny limit czasu pracy. Pomoc, diagnostyka, przeglądy i konfiguracja wykorzystują tę samą pulę w okresie miesięcznym. Dodatkowe zadania wymagają uzgodnienia ceny przed rozpoczęciem.

Co z terminem i dojazdem?

Przed zakupem wizyty potwierdź z nami lokalizację i dostępny termin. Cena 199 zł obejmuje pierwszą godzinę i dojazd w potwierdzonej lokalnej strefie. Poza nią przedstawimy koszt dojazdu przed zamówieniem. Wizyty nie są wliczone w abonamenty zdalne.

Czy wsparcie działa przez całą dobę?

Godziny obsługi i termin podjęcia zgłoszenia ustalamy przed uruchomieniem współpracy. Pakiet nie oznacza całodobowego dyżuru. Czas podjęcia zgłoszenia nie jest gwarantowanym terminem usunięcia usterki.

Czy opieka obejmuje stronę internetową?

Pakiety IT dotyczą sieci, urządzeń i użytkowników. Produkty, teksty i banery obsługujemy w osobnych pakietach opieki nad stroną i sklepem.

Jak działa miesięczne rozliczenie?

Plan odnawia się automatycznie co miesiąc. Warunki zakupu i anulowania znajdziesz przy zamówieniu, w zasadach subskrypcji oraz na koncie klienta. Przed rozpoczęciem potwierdzamy listę obsługiwanych urządzeń i zakres współpracy.